1/ почему в настройках почтового шаблона сущность можно выбрать только одну?
например работая с компаниями и с лидами (или иная комбинация) почтовые шаблоны очень часто одинаковые. в текущий момент, шаблоны для лида и компании нужно создавать отдельные с одинаковым текстом
2/ хотелось бы иметь функцию копирования почтовых шаблонов
Было бы здорово не просто копировать шаблоны, но ещё и иметь возможности экспорта/импорта.
Более того, нужно дать возможность администратору управлять шаблонами пользователей!
Просто нужен текстовый редактор+html для сложной верстки! И данные из полей не сложно подбирать для всех вариантов! Идет банальное распознавание точки... просто разработчики не успели или поленились сразу написать хорошо!
Про шаблоны и конструктор документов: