(войти)

Почта в Б24 CRM: включить коллег в переписку

Рейтинг: 10.2337

Новая

Предложил

Пользователь 148126 28.08.2017 12:41:02

Почта в Б24 CRM: включить коллег в переписку

Вернулся из отпуска и обнаружил новый интерфейс написания писем в Б24.

Это точно шаг вперед.

И тут же упёрся в то, что в поле "Кому" нельзя добавить своего же коллегу.

Надеюсь, это досадное недоразумение будет исправлено ASAP.

Битрикс24 / Корпоративный портал Почта CRM

Комментариев: 3

Рейтинг: 0.2632

Пользователь 274166 04.09.2017 16:46:14

Согласен!
Но думаю тут проблема более масштабная в логике спроектированной CRM.

Заметил как стал портал медленнее работать, думаю разработчики всё больше пишут костылей...

Прошу ознакомиться с моим представлением логики CRM
https://idea.1c-bitrix.ru/fix-logic-crm/

Рейтинг: 0.4153

Пользователь 148126 04.09.2017 18:06:02

Тут проблема в том, что система получателей выбирает из отдельного списка EMAIL-адресатов. И сотрудников там, разумеется, нет.

Единое хранилище контактов может исправить положение. 8)

Рейтинг: 0

Пользователь 148126 25.12.2017 17:50:09

Обнаружил, что коллегу можно добавить, если ответить на одно из писем в своём почтовом клиенте. Его адрес даже появляется в дальнейшей переписке.

Ура?

НЕТ!

Ответы этого коллеги не будут попадать в Б24, ветка переписки разрывается. :facepalm:

Контакты Поиск

Телефон: +7 (495) 229-14-41

Оставайтесь с нами: