Возможны случаи, когда контакт/компания создавались из разных каналов(и система не определяла дубли). Когда такие дубликаты всплывают происходит коллизия: нужно сохранить все дела и связи, оставить только 1 сущность.
Думаю есть возможность у связанных элементов менять id привязки(как лиды можно добавлять к другой сущности).