В облачной CRM Bitrix24 есть пользовательское поле для привязки к сущностям CRM, но как и следовало ожидать - реализовано коряво...
Используем это поле для добавления контрагентов в сделках, но система абсолютно не понимает что с этим полем делать, как оно должно работать и т.д. и т.п.
А ещё оно не поддерживается в верхней шапке детального просмотра карточки CRM.
((
Например, Контакт привязываем к лиду. Затем просматриваем связи у этого контакта и заданный лид не показывается.
Лид к сделке привязываем, и тоже в связях ее нет.
Это как пример.