Было бы крайне гибко дать возможность в отчетах считать сумму или количество пользовательских полей!
Например: если в сделках бывают издержки мы выносим это в отдельное поле и фиксируем числом - после в отчётах можно посмотреть сколько денег потеряли на издержках...