Отображать email на который пришло входящее письмо!

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 274166 26.10.2017 12:15:24

Отображать email на который пришло входящее письмо!

Для настройки системы б24 очень не хватает поля/значения на какой email клиент отправил письмо! Если корпоративный ящик имеет алиасы(синонимы) для разделения на отделы компании (info|sale|support) было бы возможным направлять письма в нужные отделы компании...

Сейчас же это реализуется костылями и прочими неудобствами...
Прошу всех посмотреть https://idea.1c-bitrix.ru/25135/

Рейтинг: 0  
Пользователь 1563 26.10.2017 12:40:40
В новой карточке в таймлайне видите письмо, нажимаете на него и видно - кто написал и кому написал.

А что такое направлять письма в нужные отделы компании?