Несколько Ответственных

Рейтинг: 13.4929  
Новая
Предложил Пользователь 1555485 17.11.2017 18:56:45

Несколько Ответственных

В моем случае - у меня может быть несколько ответственных по клиентам

Хотелось бы иметь возможность назначать больше чем 1 ответственного на Контакт или Лид и прочие функции.

Рейтинг: 0  
Пользователь 136059 18.11.2017 11:05:41
Я думаю что задача комплексная и связана с https://idea.1c-bitrix.ru/the-scope-of-the-crm-entities/
Рейтинг: 1.3945  
Пользователь 148126 18.11.2017 16:56:45
Ответственный (в конкретный момент времени) может быть только один, иначе - "у семи нянек...".
А вот доступ к сущности CRM должен настраиваться более гибко, чем сейчас.
Ибо в реальной жизни другие сотрудники тоже могут принимать участие в бизнес-процессах, связанных с клиентом, сделкой и т.д.
Рейтинг: 0  
Пользователь 480219 20.11.2017 14:55:54
Система большая, можно было бы сделать настройку, как, например, включить или отключить функционал лидов.
Включить/отключить возможность назначать несколько ответственных и сделать установку максимального количества ответственных по сущности
Рейтинг: 1.7804  
Пользователь 1577851 27.11.2017 20:56:15
сейчас немного подумав - хотелось бы иметь возможность еще назначить Отдел ответственным.