На данный момент в модуле CRM можно создавать с помощью роботов задания. Эти задания не выдерживают никакой критики. Нет возможности поменять срок, ответственного. Задания не отображаются в модуле задач и проектов.
Считаю что было бы логично объединить задания и задачи. Даже названия запутывают людей до безумия.
Задание больше подразумевает выполнение действия именно в CRM (заполнить емэйл в карточке), а Задачи и проекты направлены на выполнение действий не только в портале (принести кофе начальнику).
Считаю что тут зависит от конкретности постановки задания, поэтому возможно не всем будет удобно, если задания и задачи объединят))
Ну т.е. сейчас мы имеем две почти одинаковые сущности часть из которых мы не можем видеть через просмотр в другом меню. и одна из них - слабое подобие другой.
Не нужно из объединять!!!
Не нужно из объединять!!!