CRM-форма, сохранение данных в полях

Рейтинг: 2.0000  
Новая
Предложил Филин Олег 13.12.2017 18:21:59

CRM-форма, сохранение данных в полях

Здравствуйте. В существующих встроенных в Битрикс24 CRM-формах есть одна проблема для пользователей. Это невозможность вернуться к заполнению формы, если закончилась сессия, закрылась страница браузера - предварительно внесенные данные будут потеряны. Хорошо если форма состоит из небольшого количества полей, типа - Имя, Фамилия, Комментарий. Пользователя не затруднит заполнить все заново, пусть даже сделать комментарий покороче. Совсем другое дело, когда заполнение касается расширенной формы с бОльшим количеством полей. Если заполняющий форму пользователь, по тем или иным причинам потерял контакт со страницей формы, или провел большее время за поиском точных данных для комментирования деталей, ему придется заполнять все сначала. Это крайне неудобно и делает такую подход неким полуфабрикатом, пытающимся отдалить клиента от цели. Даже при принудительном закрытии страницы с незаполненной формой нет предупреждения с подтверждением действия.
Предлагаю обратить внимание на данный момент. Спасибо за внимание.