Конверсионная воронка не считает конверсии! Срочно исправить!!!
Она считает сделки, висящие на этапах, а не конверсии. Как я понял, что это висящие сделки, я сейчас пояснять не буду. Но то, что это не конверсии, любой может проверить. Вот как:
-
Посмотрите сколько сделок с первого этапа конвертируются в продажу за этот месяц. За прошлый месяц конверсия была выше. А за месяц полгода назад почти все сделки стали успешными. -
В фильтре в поле "Сделка закрыта" укажите "Да" (так воронка должна показать статистику по закрытым сделкам). Абсолютно все сделки с первого этапа сконвертируются на последний. -
Глядя на данные в воронке попробуйте ответить "На каком этапе сколько сделок отвалились? Не сможете.
Убедительная просьба сделать нормальные инструменты анализа продаж! И если будете делать, то сделайте сразу воронку продаж интерактивной. Вот здесь описание
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
Мы тоже недавно столкнулись с этим. И выяснили, чт Б24 делает какую-то хрень, а вовсе не воронку продаж.
Приходится делать всё вручную.
Обман какой-то...
Я с техподдержкой Битрикса недели 2 переписывался по этому поводу. Говорят, что так всё и должно работать. А та, логика, которая вам нужна, это чисто ваша хотелка, поэтому пишите идею. В итоге, вроде, передали они заявку в отдел разработки, но отреагируют ли там, это под вопросом.
Так уж нынче ведётся Идейник. Абы как.