Использование whatsapp - иедя.

Рейтинг: 5.7804  
Новая
Предложил Пользователь 512949 02.03.2018 13:21:35

Использование whatsapp - иедя.

Добрый день . На каждой презентации обновления bitrix24 мы ждём интеграции этого популярного месенджера, и спикеры , каждый раз озвучивают реальность, которая от них не зависит. Как только facebook посчитает нужным открыть API - мы сразу подключим whatsapp. Мне кажется - это не произойдёт никогда, facebook для этого и купил whatsapp - что бы его не развивать.
Но тем не менее - он очень популярен в России и у меня возникла идея как добавить диалоги в crm не делая сложных связей и тп.
В whatsapp есть функция - отправить час на почту  - в результате отправки приходит письмо с темой "Чат WhatsApp с [Имя контакта]" и в письме вложенный файл с диалогом по дате и времени.

Так почему бы не сделать обработчик в bitrix24 который бы это письмо прикреплял бы сразу к контакту и разбивал бы содержание на даты / время и вписывалбы его в карточку. При этом   проверяя накладки при отправке диалога повторно, сразу отсекая ту часть которая уже есть в crm .

В результате мы получим вполне себе удобный механизм , который позволит использовать этот популярный мессенджер.    

Рейтинг: -2  
Пользователь 1675965 03.03.2018 14:58:34
У нас есть решение:  https://wazzup24.com пока работает хорошо.
Рейтинг: 0  
Пользователь 324345 03.03.2018 22:48:13
Что-то не системное и с кучей проблем.
На больших объемах будут большие проблемы.
Когда вдруг ватсап решит изменить формат писем, опять нас ждут проблемы....

Вобщем, другими словами, костыли Битрикс делать не будет, а вы вполне себе можете их делать и даже в маркетплэйсах предлагать!
Если вы не разработчик, и чувствуете, что это всем надо - ищите разработчика, просите сделать модулЬ, постите его в маркетиплэйс и зарабатываете кучу денег!
Рейтинг: 1  
Пользователь 1102243 30.06.2018 06:37:09
Wazzup это не решение, сейчас в данный момент оно просто не работает... Это попытка создать решение, но она не удавшаяся
Рейтинг: 0.8902  
Пользователь 512949 12.08.2018 16:07:27
У whatsApp появилось очень простое решение - которое можно прикрутить к битрикс24 -- ссылка для отправки сообщения

https://api.whatsapp.com/send?phone=77777777777

Всего лишь нужно нажать и отправить сообщение .  77777 это номер телефона .
К сожалению не имею навыков программирования, но думаю это не сложно - сделать фичу , которая появиться в списке дел (отправить на WhatsApp ) и по нажатию просто будет открывать ссылку с подставленным из карточки номером в новом окне. Если разработчики не чешутся.    
Рейтинг: 0  
Пользователь 36001 24.04.2019 11:47:51
Мы разработали интеграцию с WhatsApp:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=infocom.olchat&p=132277
Можно получать сообщения в открытые линии, писать первыми, использовать роботов, бизнес-процессы и CRM-маркетинг для рассылок.