В фильтрах CRM будь то Контакты или др разделы добавить возможность использовать исключения, а при создании сегментов получателей в CRM-маркетинг, например для рассылок писем увеличить количество полей, нет возможности сейчас проводить качественное сегментирование. Считаю, что количество полей в фильтрах и при сегментировании должны быть одинаковыми
Действительно, сейчас сегментирование очень узкое.
Мой рабочий кейс, который сейчас не работает: нужно сегментировать контакты по ключевому слову в названии сделки
Предложение: Хорошо бы добавить возможность сегментирования по названию Лида, по названию Сделки, по ключевой фразе и т.д.