Умоляю сделать редактируемый, а лучше свободно набираемый список видов для "почты" и "телефона" в карточках лида/контакта/компании.
Как пример у компании есть телефоны кроме рабочего и как не странно "домашнего" (и "пейджера" конечно, обязательный атрибут для компании в наше время) еще и "приемная", "отдел кадров", "отдел маркетинга" и т.д.