Обработка дубликатов при импорте, по полю ID

Рейтинг: 2.6706  
Новая
Предложил Dim Dymych 27.03.2018 11:20:36

Обработка дубликатов при импорте, по полю ID

Сейчас обработка дубликатов контактов работает только по фио, телефону, почте.

Но, если мы загружаем контакты, которые были выгружены их этого же битрикса, то у  них есть точное соответствие по ID. Импортируя в режиме замены мы можем поменять часть полей у большого количества контактов.

Мы не можем использовать обработку дубликатов по ФИО или телефону, поскольку у людей часто встречаются одинаковые фио, или они сидят на одном телефоне но с разными добавочными.

Например у нас есть в файле импорта 5 людей с одинаковыми ФИО, и в CRM 5 таких же контактов. Есть совпадающие поля ID.

Теперь если мы попробуем произвести импорт в режиме замены со стандастандартной обработкой дубликатов, он найдет совпадение ФИО в CRM у самого первого из 5 контактов и будет его постоянно затирать данными из файла экспорта. Т.е. в итоге обновится только одна запись, но 5 раз, вместо того чтобы обновить 5 записей 1 раз.

Так как при родном экспорте ID корректно выгружается, прошу реализовать обработку дубликатов именно по ID.