Почта из Битрикса в спам или "в никуда" / Саботаж Битрикса или Роскомнадзор?

Рейтинг: 17.3412  
Новая
Предложил Репелов Владислав 16.04.2018 15:19:24

Почта из Битрикса в спам или "в никуда" / Саботаж Битрикса или Роскомнадзор?

Прошло уже пару месяцев с момента моего письма в Битрикс на тему того что почта отправленная из портала падает у получателей в спам. Вот свежий коммент нашего партнера http://joxi.ru/5md3QyxfvEbker

Битрикс "борется" с этим. Сильно борется. уже третий месяц пошел.. и почти все что на mail.ru все ка в спам летело так и летит, через одно.
Вместо того чтобы бросить все силы на устранения этого бага в CRM они какую ту херь продолжают разрабатывать.

Действительно, доставка почты в таком инструменте как CRM по версии битрикс не самый главный функционал. главное презентацию в Сколково сделать с размахом и выдуманный функционал представить (кто не понял, это сарказм)

Зато бле@ать Битрикс Сайты, и самое смешное CRM маркетинг, где почтовыми рассылками в том числе, можно денег зарабатывать
Почта все равно спам все сыпет, а так ладно.

Я должен бы идею тут предложить, но какая тут идея, мозги то в чужую голову не вставишь, как и руки в плечи.
К сожалению ведь пол России так живут и работают(((. На авось и на от...бись!

Просто у кого такая же проблема наблюдается и тот кто считает, что Битриксу пора заняться отладкой и устранением ошибок, а не пытаться все время рыбку съесть и на .... сесть! ставьте лайки!
Думаю что большое количество лайков обратит внимание на эту проблему и на проблемы.
Всем добра!

Рейтинг: 0  
Репелов Владислав 20.04.2018 17:43:00
Сегодня мой руководитель писал письма клиентам, ставил себя в копию (супер костыль чтобы узнать что письмо вообще куда-то дошло). прошло уже более 20 минут письма не дошли ему на почту яндекс и соответственно клиентам (статус "отправлено")
Он сказал, что вертел этот Битрикс и то что если так будет дальше то пусть и дороже но на Amo CRM или на Мегаплан.
А Битрикс путь дальше свои острова открывает!
Я его полностью поддерживаю.
Вдумайтесь, коллеги...
Через СRM системe почта доходит до клиентов с систематическими сбоями или сразу в спам! 8)
А если писать через mail, яндекс и гугл, такого нет.
А самое страшное, что Битрикс не может это исправить!
И это возникло аккурат после очередного релиза Б24!

Рейтинг: 0  
Репелов Владислав 20.04.2018 18:25:34
"....а сообщить пользователем в РФ, "что в связи с тем-то тем то проверяйте доставку писем, возможны сбои на некотором проценте порталов. Извините за неудобства"  
Почему не оповестили то?
Как мне отслеживать письма, если вы не предупреждает о возможных сбоях?"

ТП Битрикса что то "прожевала" на это счет. Мол типа они ту не причем, вспомнили про форс-мажор)))
"А что вот оповестить системным сообщение что мол не факт но может быть не везде то-то то, поэтому лучше делайте так то и так то..."
Это для Битркса моветон, они даже и не понимают зачем это надо.
Ну про...бал клиент деньги потому что письмо не пришло во время, так это же не их деньги
Как говориться: "Прблемы индейцев шерифа не е...ут!
Рейтинг: 0  
Репелов Владислав 24.04.2018 13:04:21
24.04. Письмо на yandex вообще не дошло.
Почта не работает нормально.
Битрикс пока не в состоянии решить вопрос и дать на этот счет какие либо комментарии.
Ждемс...
Сейчас кстати битрикс очень похож на страуса, который засунул голову в песок, мол это решение все проблем, типа "само рассосется"
Это выглядит и смешно и грустно одновременно...
Ждемс...
Еще письмо
Время отправки http://joxi.ru/n2YVOlWTjqbv4A сейчас уже 13.10 письмо все идет
Рейтинг: 0  
Репелов Владислав 24.04.2018 17:28:38
17:27 Почта перестала приходить на @gmail.com
Рейтинг: 0  
Сергей Гедзь 11.05.2018 20:37:55
Добрый день, коллеги.

Вынужден добавить "5 копеек".Почта из CRM приходит куда угодно, кроме mail.ru
В мейле ВСЕГДА падает в СПАМ. автоматически. проверено на 3 клиентах и 3 своих ящиках.

С Яндексом и Gmail проблем нет.
Сразу оговорюсь, что почта моя настроена правильно.
Использую G Sute.
DKIM SPF и DMARC прописаны и работают.

Письма напрямую из gmail людям приходят исправно. Через Б24 - в СПАМ.
Статусы доставки тоже не обновляются только у mail.ru
Рейтинг: 0  
Сергей Гедзь 11.05.2018 20:38:03
Добрый день, коллеги.

Вынужден добавить "5 копеек".Почта из CRM приходит куда угодно, кроме mail.ru
В мейле ВСЕГДА падает в СПАМ. автоматически. проверено на 3 клиентах и 3 своих ящиках.

С Яндексом и Gmail проблем нет.
Сразу оговорюсь, что почта моя настроена правильно.
Использую G Sute.
DKIM SPF и DMARC прописаны и работают.

Письма напрямую из gmail людям приходят исправно. Через Б24 - в СПАМ.
Статусы доставки тоже не обновляются только у mail.ru
Рейтинг: 0  
Помелов Владимир 08.11.2018 16:01:15
В свое время нашел костыль, чтобы письмо отправляемое из CRM попало не вспам,

Роботами пишешь процесс конвертируешь лид, но не создаешь сделки, а затем снова отправляешь с статус новый. После этого письма не попадали в спам и аттачи не резались