Группировка писем по теме письма

Рейтинг: 5.8902  
Новая
Предложил Горбушко Александр 16.05.2018 09:13:07

Группировка писем по теме письма

Добрый день!

На текущий момент не совсем очевидно группируются письма в карточке лида/сделки/контакта. Если ведется длительная переписка по одной сделке, но по разным темам, то в ленте копится вперемешку куча несвязанных на первый взгляд писем. А группировка происходит уже внутри письма. Это не удобно.
http://joxi.wmax.ru/screen/1526451453511.jpg

Обратите внимание на то, как реализует этот функционал почтовики, например Gmail.
Там письма группируются не по какому-то коду, вставленному в тело письма, а по ключам (Тема письма + отправители/получаетли). Если тема совпадает, а среди отправителей есть кто-то, кто ранее участвовал в переписке - письма группируются.

По поводу логики группировки не совсем уверен, но факт, что вместо мешанины из писем, мы получаем удобоваримый контент.
На скрине - вместо 6 писем в ленте, имеем 2 "ветки" http://joxi.wmax.ru/screen/1526451641606.jpg

Рейтинг: 0  
Dimych Dim 16.05.2018 13:10:03
Очень полезно
Рейтинг: 0  
AndreyChursin 16.05.2018 22:56:20
Вообще не понятно, почему так мало полезного из обычных почтовиков переняли... прикреплённые файлы - тоже не найти кроме как перебором писем!