Сейчас система создания сегментов для рассылок очень не гибкая, поля должны строго соответствовать указанным значениям, поэтому предлагаю добавить поля комментария (лид/контакт/компания) и для этого поля сделать регулярку.
Кейс: выбрать все компании, занимающиеся отоплением. В поле комментарий добавлено описание компании (часто прямо с сайта "о нас" - там есть все ключевики) регуляркой можно выбрать по полю комментарий "*отоплени*"