Обязательный комментарий при завершении дела/задачи

Рейтинг: 9.4510  
Новая
Предложил B24_18504797 31.05.2018 18:45:59

Обязательный комментарий при завершении дела/задачи

Иногда менеджеры при входящем письме просто ставят флажок - якобы дело выполнено, а нужен обязательный комментарий по этому делу/задаче, чтобы понимать, действительно ли была проведена работа. Без данной функции контроль выполнения задач считаю неполноценным.

Рейтинг: 2  
AB 31.05.2018 20:29:26
Можно также предложить поддерживать список предопределенных вариантов комментария, плюс свободная форма для пояснений. Это позволит строить распределения по причинам/способам завершения (или неудачи) дел/задач.

Аналогичный подход желательно реализовать для завершения/потери сделки (сейчас есть возможность сделать несколько вариантов проигрыша сделки, но нет комментариев к завершению).

Пхоже, идея носится в воздухе - это дубликат идеи:
https://idea.1c-bitrix.ru/29693/
Рейтинг: 0  
Морозов Сергей 15.06.2018 17:47:24
...хотя бы ввели возможность указать - успехом или нет задача завершилась - а то завершает менеджер встречу - ставит значение "выполнено" ...а потом гадай - а была ли вообще встреча с клиентом в этот день
Рейтинг: 0  
Морозов Сергей 15.06.2018 17:47:43
...еще здесь и сообщения не удаляются, два раза нажал на отправить ...теперь приходится этот текст набивать, чтобы не повторяться)))