Здравствуйте!
Считаем крайне актуальным введение возможности управления системой скриптов (сценариев) по продажам, работа с отказами и т.д и т.п. Возможно какие-то базовые варианты/шаблоны, а также возможность своих корректировок и редактирования. Заранее спасибо!