В мобильном приложении есть возможность посмотреть, отправлено сообщение и прочитано ли оно (галка, две галки), а в веб версии пока не зайдешь в сам диалог, не поймешь, прочитан ли он. Реализуйте возможность предпросмотра прочитанного сообщения в списке диалогов.