У нас возникают огромные сложности при работе с ВиКи. Возможно, интерфейс и алгоритм работы удобны для тех, кто каждый день пишет в Википедию, но все абсолютно непохоже на привычные редакторы. Даже редактор Битрикс 24 абсолютно другой.
Мы для эксперимента просили нескольких человек, активных пользователей Битрикс24 загрузить картинки в ВиКи статью. Справился только один ))))
Нам надо разместить на портале ряд статей для всей организации. Должностные инструкции, инструкции по работе с ПО, Список сотрудников, График отпусков и т.п. Пробовали использовать для этого механизм WiKi, но он оказался крайне неудобным. Если\, для каких-то целей этот механизм нужен и удобен, то есть смысл создать еще один механизм: Статьи.
Принцип работы раздела Статьи может быть создан по аналогии с разделом Статей любого сайта или Блог Менеджера. Отдельно существует редактор Разделов и Структуры Разделов. При создании статей, выбирается соответствующий раздел.
При попадании на главную страницу WiKi соответствующей группы, отображаются все статьи в соответствии со структурой разделов.
Сейчас на главной странице WiKi ссылка Категории - Мы на нее кликаем и только после этого видим список Категорий, Переходим в нужную и уже потом выбираем статью. Как я понял ваши рекомендации, надо в статье на главной странице самостоятельно сделать статью в которую вставить ссылки на все статьи и вручную создать структуру. Это очень долго и неудобно.
Кроме того, при создании статьи, в начале автоматически создаются внутренние ссылки на разделы, но они неправильные и мы не понимаем как их удалить.
Мои коллеги предлагают, создать Задчу Инструкции, а потом делать вложенные задачи. Тогда мы сможем быстро делать нужную нам структуру. Или развернуть wordpress и там публиковать все документы для авторизованных пользователей. Все эти решения кривые, но они удобнее, чем использование WiKi
Интересно, как много пользователей и как часто пользуются разделом WiKi в Битрикс24. Если можно, приведите плз статистику, сравнив ее с использование других функций.
При использовании Вики возникла следующая проблема - невозможно корректно вставить текст из word - все форматирование ломается. Причем при вставке того же документа например в форму комментария в живой ленте, форматирование сохраняется.