Здравствуйте! Вы, наверное, уже думали о таком, но у меня такая идея:
Сделать "Достижения" в профиле CRM для сотрудников.
Например: сделал 10-30-50-100-500-1000 звонков, отправил столько-то писем... медальки и иконки в профиле, рамка для аватара в лавровых листьях или с коронами.
Можно даже начислять очки опыта и ввести систему уровней.
Это дополнительно мотивирует менеджеров - соревновательный эффект и доска почёта - это круто! В отчётах CRM есть рейтинги за период времени, но эти данные постоянно меняются, а мои 100500+ звонков, которые я сделал отображались бы орденом в моём профиле
Сделать достижения по звонкам, письмам, встречам, сделкам, продажам и т.п. любой количественный показатель можно включить в эту "деловую игру".
Как Вам идея?
лавровые листья? серьёзно? Это мотивирует менеджеров?
Имхо, но красивые отчёты с привязкой к корп. бонусам - вот что мотивирует НЕ школьников и НЕ пользователей ok.ru.....
Материализм - это здорово, это само собой разумеется, если вы работаете в нормальной компании. Я про игровой элемент в рабочей среде, про нематериальную мотивацию. Людям же приятно получать медали, ордена, кубки. Нет? Или только деньги, считаете? Люди разные.
Ваш ответ мне в целом не ясен. Есть идеи по улучшению или конкретные потребности - предлагайте, не тратьте время на пустую критику, не предлагая чего-то конструктивного взамен. У меня есть идея - я её транслирую. Разве не для этого создан этот сайт?)
Дело в том, что сейчас в мире "лайкометр" и "подписчики", а показ стикеров на автарке или комметариях... уже есть инструмент "благодарностей" в ЖЛ
Ещё есть "пульс компании" для "деловой игры"
я в скольких проектах не работал, никому это не интересно... компания должна быть очень большой, что бы эти отметки стали стимулом поверх существующих отметок отличия (выше)