Все идеи

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 24.02.2021 20:07:39

Интерактивная карта Компаний и Контактов в CRM

Всем привет.

Сейчас есть у Контактов и Компаний адрес и он показывает, если найдет его в Google.

Такое же нужно сделать и с Яндекс Картами.

А в общем идея - сознать общую интерактивную карту Компаний и Контактов, чтобы они отображались и фильтровались на одной общей интерактивной карте.

Заходишь на нее и видишь географическое распределение адресов по Компаниям и Контактам.

Фантазируем дальше). То же самое хорошо сделать по сделкам. Менеджерам по продажам и закупкам там будет гораздо проще ориентироваться в клиентской базе покупателей и продавцов.

Всем успеха!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 24.02.2021 19:56:08

Вывод товаров из CRM на сайт Битрикс24

Предлагаю сделать возможность простой публикации товаров из CRM Битрикс24 на страницу сайта, сделанного в Битрикс24.

А также, предлагаю дать возможность выводить в блок на сайте Битрикс24:

+ опросы;
+ задачи;
+ СДЕЛКИ;
+ календарь (это печальная ретро-опция есть уже давно у других, вы о ней знаете);
+ транслировать веб-конференцию.

А вообще, если просто дадите выводить товары на сайт Битрикс24, будет уже хорошо (радостно).

Всем успехов!
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 24.02.2021 19:47:11

Права на управление Товарами

Всем привет.

Возобновляю публикацию идей, полученных в практической работе с клиентами.

Нужны права на управление Товарами.

Сейчас ситуация такая. Есть товары, введенные по регламенту компании. Региональные менеджеры совершают сделки с этими товарами. Однако у них есть возможность добавить свой Новый товар. Эта возможность приводит к тому, что искажается статистика и аналитика становится неточной.

Знаем, говорили всем, что ведется работа с Каталогом, что скоро он будет красивый и удобный, однако когда все-таки это произойдет?

Работа с CRM - это торговля, торговля - это товары и сделки, не наоборот.

В общем очень ждем красивый и удобный Каталог с правами на товары, также с возможностью качественного экспорта и импорта товаров с учетом дубликатов.

Когда это сделаете - есть идея не забыть про роботов, триггеров и вебхуков, которые будут работать с товарами и сделками, в которых они есть. То есть, чтобы робот мог быть прикручен к "блоку сущностей". Пример блока сущностей = сделки+товары одновременно. А не так, чтобы отдельно по сделкам, отдельно по товарам. То есть нужно совместно, сразу, и по сделкам и по товарам.

Спасибо за понимание. Всем успеха!
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Кабанов Денис 24.02.2021 16:24:01

Красивое КП

на данный момент блок предложение в срм  выглядит мягко говоря не презентабельно,  по сути как счет.   Для конверсии в продажах b2b сегмента важно как выглядит КП и его фукнционал. предлагаю в сущность предложение добавить возможность вставлять блоки из сайтов 24.  Это бы сильно увеличило популярность его использования,  по сути можно было бы делать индивидуальные КП в формате одностраничного сайта.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:24:21

Диск Б24 общая папка между разными порталами

Хотелось бы иметь возможность создавать совместную общую папку для взаимодействия между разными порталами. Для настройки межпортального обмена. И иметь возможность обработки в БП содержимого папок.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:13:40

Диск + связь сущности CRM Лид/Сделка/Компания/Контакт + БП + Документы CRM

На каждую сделку мы заводим различные папки (входящая/исходящая корреспонденция, договора, ТЗ, и т.д.). Есть потребность привязать создание сделки к автоматическому созданию папки с названием например ID + какое то наименование сделки.
Хотелось бы иметь возможность  указывать такую связь. И в сделке иметь возможность просматривать в отдельной вкладке перечень содержимого связанной папки. Ведь есть же сейчас связи папок проектов с Диском. Можно аналогично вкладочку создавать.
И хорошо бы создаваемые документы сохранять в соответствующих папках сделки. Например настроить в шаблонах Документов правило сохранения документа в Сделке в соответствующую подпапку(и) (Коммерческие предложения в папку ТКП, Договора в подпапку Договора). Аналогично было бы неплохо связывать создание документов в указанную папку на диске для Лидов, Контактов, Компаний.
А то сейчас если создаешь документ CRM в сделке, это не значит что он хранится на Диске в нужном месте, приходится пересохранять его вручную.
Также нужна возможность работать с содержимым Диска в Бизнес-процессах.
Также желательно настроить сохранения документов на другом портале Битрикс24 (с соответствующим получением разрешения.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:13:40

Диск + связь сущности CRM Лид/Сделка/Компания/Контакт + БП + Документы CRM

На каждую сделку мы заводим различные папки (входящая/исходящая корреспонденция, договора, ТЗ, и т.д.). Есть потребность привязать создание сделки к автоматическому созданию папки с названием например ID + какое то наименование сделки.
Хотелось бы иметь возможность  указывать такую связь. И в сделке иметь возможность просматривать в отдельной вкладке перечень содержимого связанной папки. Ведь есть же сейчас связи папок проектов с Диском. Можно аналогично вкладочку создавать.
И хорошо бы создаваемые документы сохранять в соответствующих папках сделки. Например настроить в шаблонах Документов правило сохранения документа в Сделке в соответствующую подпапку(и) (Коммерческие предложения в папку ТКП, Договора в подпапку Договора). Аналогично было бы неплохо связывать создание документов в указанную папку на диске для Лидов, Контактов, Компаний.
А то сейчас если создаешь документ CRM в сделке, это не значит что он хранится на Диске в нужном месте, приходится пересохранять его вручную.
Также нужна возможность работать с содержимым Диска в Бизнес-процессах.
Также желательно настроить сохранения документов на другом портале Битрикс24 (с соответствующим получением разрешения.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:09:52

Диск несколько аккаунтов

Пользуюсь несколькими аккаунтами Битрикс24 (работаю на нескольких работах).
Сейчас для синхронизации дисков разных аккаунтов приходиться перезаходить в приложении Битрикс24. А хотелось бы настроить синхронизацию диска для разных аккаунтов одновременно.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Смирнов Никита 22.02.2021 20:35:56

Возможность складывать значения 2-х полей и выводить его в 3-е

По аналогии с excel. Пример: у нас есть 3 поля. 1. Сумма сделки 2. Предоплата 3. Остаток. Менеджер при приеме предоплаты вбивает полученную сумму в поле «2», а значение поля 3 высчитывается автоматически по формуле: 3=1-2  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 19.02.2021 13:07:28

Реквизиты в бизнес-процессах

Не работает  нормально использование реквизитов в Бизнес-процессах. Нет возможности использовать банально сокращенное наименование в Бизнес-процессах. Как так? Явно там что-то недоделали! Просим исправить!
И необходимо чтобы можно было при формировании из Бизнес-процесса документа CRM для  компании заполнялось поле документа CRM из реквизитов. Сейчас нет возможности даже получить реквизит компании из сущностей CRM из бизнес-процессов. Как так?  
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 19.02.2021 12:32:07

Дополнительное поле текст/html (WYSIWYG) очень нада!!!

Почему в Битрикс24 нельзя добавить дополнительное поле типа текст html с полноценным WYSIWYG редактором, наподобие существующего по умолчанию поля Комментарий.
В перечне создаваемых Дополнительных полей как текстовое поле есть только строка - а она ущербная, в одну строку. Часто нужно оформить что-то в виде оформленного в стиле word текста, со списками, отступами и т.д.
Доп. поле очень пригодилось бы для создания документов CRM из шаблонов.
Также было бы неплохо использовать его для оформления через бизнес-процессы как html-редактор через редактирование html-кода текста. Тогда бы можно было автоматизировать формирование текстовых блоков с нужным оформлением и использовать их для создания документов CRM - это дало бы огромные широчайшие возможности по красивому и грамотному оформлению Документов, договоров, спецификаций, Актов и т.д.
Для этого желательно добавить режим работы с html как это бывает в wysiwyg редакторах (кнопочка Источник или Код)
Так мне пришлось использовать поле "Комментарий" для описания условий коммерческих предложений (где расписываются условия оплаты, доставки, сроки действия КП, и прочие моменты). Потому что условия КП вариативные и их нельзя жестко задавать.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Отводенко Юлия 19.02.2021 12:15:46

Добавить возможность пользователям на Б24 удалять ненужные порталы

Предлагаю добавить возможность в облако:
- удаление порталов
- восстановление удалённых порталов в течении недели со дня удаления
Рейтинг: 5.451  
Новая
Предложил Отводенко Юлия 19.02.2021 10:43:35

Test

Test
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Заруднев Андрей 19.02.2021 02:36:11

В роботах нельзя поставить условие на поле с типом "ссылка"

Нет возможности выбрать поле с типом ссылка в условии на выполнение робота.

Ну... это... фейл, братан.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Бакаев Сергей Николаевич 18.02.2021 17:54:36

ссылка типа mailto:

 У  chrome есть настройка(расширение) на ссылку типа mailto:
она делает почтовую  программу по умолчанию chrome, при нажатии на ссылку  открывается chrome  или новая вкладка с адресом почтовой программы и уже начатым письмом и адрес уже вставлен


Вот настройки на  основные почтовые сервисы

https://github.com/Famlam/mailto-chromeextension/blob/master/docs/AddCustomUrl.md

В коробке, я и  сам бы такую сделал, а вот в облаке,  это всего лишь одно правило urlrewrate. Добавьте пожалуйста эту возможность в облаке. Было бы круто, из других сайтов по ссылке сразу попадать в почтовик  битрикс24.

Я думаю многие будут благодарны
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Смирнов Никита 17.02.2021 22:54:41

Возможность прятать не нужные вкладки в сделках и контактах

1. Коллеги, предлагаю добавить возможность прятать совсем для определённых ролей пользователей либо убирать в пункт «еще»  не используемые вкладки в сделке, как это реализовано сейчас в верхнем меню модуля CRM. Так как например не все компании выставляют счета через Битрикс24 а некоторые и вовсе работают в B2C и не выставляют счета а принимают наличный расчёт, так же из коммерческими предложениями и прочим.
Это позволит не много разгрузить без того нагруженный интерфейс программы (по сравнение с той же АМО) и не вводить в ужас только что приступившего к работе сотрудника, функциями которые компания в принципе не использует. 2 По хорошему я бы добавил возможность глобально разгружать интерфейс портала убирая из него в целые модули которые организация не использует. Допустим пусть администратор видит все и вся а остальные сотрудники только то с чем непосредственно работает компания.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Чолоков Александр 16.02.2021 15:42:18

Управление почтовыми ящиками для администратора портала

Добрый день, коллеги! Было бы удобно, если у админов портала был бы доступ к списку подключенных ящиков всех пользователей с данными:
- пользователь
- email
- кол-во входящих писем (необязательно)
- кол-во исходящих писем (необязательно)
- сохранено писем в CRM (необязательно)
- создано задач из писем (необязательно)

Самое главное, чтобы был доступ к настройкам каждого ящика, которые доступны самим владельцам ящика. И доступ к настройке подписей тоже нужен - не всегда в состоянии все сотрудники оперативно ее изменить.

А иначе пользователи подключают ящики как попало, все выставляют настройки "под себя", несмотря на инструкции, которые мы для них делаем. В результате имеем спам сделок/лидов из почты.

Ну и когда к системе подключаются общие почты, тоже удобно было бы где-нибудь видеть весь список подключенных ящиков.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Николаев Андрей 16.02.2021 11:50:34

Централизованное управление логами

TLDR; Суть предложения: рассмотрите пожалуйста централизованную политику для хранения логов.

Если сейчас рассматривать все события сервера, то зачастую не очень понятно почему возникает всплеск нагрузки на сервер или что происходит в тот или иной момент.
Хочется иметь централизованную политику для сбора и систематизации такой информации.

Возможное предложение: давайте используем ServiceLocator чтобы обьявить logger ключ с обьектом реализующим PSR-3.
Пусть модули используют его чтобы иметь возможность перекрыть логгирование и использовать централизованную систему или писать свои правила сбора и обработки.

Для сохранения обратной совместимости, каждый модуль (при желании сохранить ее) может при отсутствии logger-ключа иметь свой fallback механизм логгирования.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Малахов Кирилл 12.02.2021 11:00:42

При многосайтовости в СРМ показывать несколько каталогов

У нас редакция Интернет-магазин + СРМ, и несколько сайтов. Вы же поддерживаете многосайтовость.... В СРМ при создание заказа и добавление товара, можно работать только с одним каталогом. Что делать менеджерам другого сайта, если им надо сделать заказ, а товар они выбрать не могут? Да даже элементарно изменить заказ клиента. Через сайт вариант не подходит, сделайте пожалуйста в СРМ!