Push-уведомления при ответе технической поддержки

Рейтинг: 7.5608  
Новая
Предложил Лёсин Егор 06.09.2018 11:35:05

Push-уведомления при ответе технической поддержки

В Битрикс24 реализована очень удобная функция "Push-уведомления" позволяющая быстро ознакомится с сообщением от коллеги на любой вкладке браузера.

Хочу реализацию функции "Push-уведомлении" при получении ответов от технической поддержки. На данный момент нет никакого оповещения об ответе, приходится заходить на страницу с ответами и обновлять вручную. Иногда нет возможности заходить и проверять ответ и получается, что узнаешь только через 1, 2, 3, 4, 5 часов или даже больше, тем самым затягивая решение вопроса.

Разработчики, Вы серьезно? У меня в технической поддержке 10+ тикетов только по новому модулю "Сайты 24", из них 3 на данный момент активны. Я должен в течении дня вручную обновлять страницу ответов или заходить 1 раз в день, тем самым затянув с решением проблемы на месяц?

Пожалейте моё время и время других ребят и реализуйте "Push-уведомления". Это позволит оперативно реагировать на ответы технической поддержки и не затягивать с решением проблемы с моей стороны (со стороны задающей вопрос в техническую поддержку.)

Нуждаюсь в понимании с целью доработки своего продукта разработчиком.

 :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm: