Идея просто замечательная - полностью поддерживается.
Сейчас создается впечатление, что можно вовсе ничего не писать в обращении или делать академическое описание Test Case/BUG, результат будет один (цитата, основанная на реальных событиях):
Здравствуйте.
Просмотрела еще раз ваше сообщение.. Простите, но пока не совсем понятно, что именно имеется в виду. Пожалуйста, расскажите детальнее и на скриншотах, что отрабатывает неверно. Спасибо.
Обратите внимание, что на всех коммерческих тарифах и для партнеров Битрикс24 доступна поддержка в чате внутри вашего портала. Найдите в списке сотрудников пользователя "Поддержка Битрикс24" и напишите свой вопрос. Среднее время ответа в чате - 15 минут.
Сейчас создается впечатление, что можно вовсе ничего не писать в обращении или делать академическое описание Test Case/BUG, результат будет один (цитата, основанная на реальных событиях):
Просмотрела еще раз ваше сообщение..
Простите, но пока не совсем понятно, что именно имеется в виду. Пожалуйста, расскажите детальнее и на скриншотах, что отрабатывает неверно.
Спасибо.
Обратите внимание, что на всех коммерческих тарифах и для партнеров Битрикс24 доступна поддержка в чате внутри вашего портала. Найдите в списке сотрудников пользователя "Поддержка Битрикс24" и напишите свой вопрос. Среднее время ответа в чате - 15 минут.
С уважением, ....