Почта новая. Кроме задачи добавить и "ручной" лид из письма

Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Силин Александр 16.10.2018 15:47:11

Почта новая. Кроме задачи добавить и "ручной" лид из письма

Когда с постоянными клиентами ведется переписка приходится выключать повторные лиды, так как автомат создает их без оглядки на цепочку писем. Т.е. ответ клиента "ОК" создает лид, если нет активных лидов/сделок.

Очень нужна кнопка - создать лид из письма, например в АМОсрм она есть и это очень удобно.
Причем задачу из письма создать можно а лид обошли вниманием...

Рейтинг: 3.8902  
Смирнов Сергей 17.10.2018 00:14:06
Да и сделку из письма - тоже надо.  
Рейтинг: 2.8902  
Тюрин Антон 17.10.2018 08:14:10
Хорошая идея! Я тоже столкнулся с этой прблемой. Сделайте ручное создание (кнопка) Лида из почты. И было бы еще круто, чтоб ставился номер при создании лида и этот номер шел в связке в почте, можно этот номер прикрутить к заголовку или в теле письма указывать и тогда будет автоматическая связка писем по лидам и возможно по сделкам....
Рейтинг: 1  
Силин Александр 18.10.2018 21:06:33
Антон, яндекс и гугл видит одинаковый заголовок в письмах(убирая RE FWD) и создает из них цепочку. Поэтому и код не нужен для цепочки. А битриксу еще предстоит научиться этому. Т.е. научиться проверять - если письмо не новое, а ответ, то лид создавать не надо. Но на данном этапе проще кнопку добавить, чем автомат дорабатывать.  
Рейтинг: 0  
Dim Dymych 19.10.2018 16:54:37
Та же идея, голосуйте https://idea.1c-bitrix.ru/32117/