Было бы удобно сделать (багрепортер или анализатор, тестировщик качества связи телефонии) Чтобы обычный пользователь запустив его в BX24 Desktop получил развернутый отчет о существующих проблемах с телефонией и рекомендации по их исправлению.
Причем эта встроенная утилита могла бы срабатывать автоматически при неправильном соединении или после совершения неудачного звонка.
Это снизит нагрузку на сотрудников технической поддержки Bx24 и также поможет администраторам коробочной версии.
Спасибо!