В почте в адресную книгу добавить раздел "Коллеги"

Не знаю, как вы могли такое упустить, скорее всего, это сделано нарочно, но в новой почте нет возможности в список получателей добавить адрес из списка сотрудников. Только из CRM.

Я понимаю, что вы бы хотели, чтобы люди пользовались живой лентой. Но лишать возможности переслать письмо коллеге, это издевательство. Кому нужна такая почта? Люди будут все равно пересылать, только будут делать это с ненавистью к разработчикам.