Сделать возможность просматривать все документы, созданные в CRM с помощью шаблонов документов, на одной странице, либо сделать отчет по документам, созданным в CRM, чтобы можно было видеть, сколько договоров с какими номерами заключено в месяц, и еще хорошо было бы контролировать, когда подписаны и отправлены по почте договора клиентам.