ошибка:
Call to a member function IncludeComponent() on null (0)/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagethemecompiler.php(387) : eval()'d code:5
#0: eval
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagethemecompiler.php:387
#1: Bitrix\Main\Mail\EventMessageThemeCompiler->executePhp(string, integer)
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagethemecompiler.php:369
#2: Bitrix\Main\Mail\EventMessageThemeCompiler->execute()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagecompiler.php:144
#3: Bitrix\Main\Mail\EventMessageCompiler->setMailBody()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagecompiler.php:99
#4: Bitrix\Main\Mail\EventMessageCompiler->compile()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/event.php:224
#5: Bitrix\Main\Mail\Event::handleEvent(array)
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmanager.php:171
#6: Bitrix\Main\Mail\EventManager::executeEvents()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmanager.php:39
#7: Bitrix\Main\Mail\EventManager::checkEvents()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/classes/general/event.php:20
#8: CAllEvent::CheckEvents()
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php:16
фикс в методе Bitrix\Main\Mail\EventMessageThemeCompiler::executePhp()

поставил, как ТП рекомендовала, ждем.
Почему вот только тест админки не ругался на дисконфиг php, а?
/home/bitrix/ext_www/supersite.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/eventmessagethemecompiler.php:387
новый файл /home/bitrix/ext_www/odetta.ru/bitrix/modules/main/lib/mail/test_eval.php :
так мы и ошибочный шаблон письма вычислим, а также и сможем в дальнейшем обезопасится от исключения throw new StopException($result . ' BAD TEMPLATE::: ' . $template);, чтобы его игнорировать.