Верните возможность поиска по всему порталу

Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил man oldy 29.01.2019 10:26:54

Верните возможность поиска по всему порталу

Например, сейчас невозможно поиском найти нужную информацию в комментариях к задачам. То есть, убита возможность находить что-то в истории компании. Тот, кто принял такое решение, абсолютно не понимает, как ваши клиенты используют битрикс24.

Вообще, продакт-менеджерам вся статистика по использованию функциональности и накопленным пользователями данным доступна - все же в облаке - так какого дьявола такой анализ не проводится при принятии решения об изменении доступного функционала? Граждане продакт-менеджеры, такой подход - прямой путь к тому, чтобы убить отличный продукт. И вы на него вступили. Как давно это произошло - не знаю.

Рейтинг: 0  
man oldy 29.01.2019 12:17:21
Судя по тому, что предложение не нравится некоему Андрею Николаеву, именно он и принял решение убрать глобальный поиск по порталу. Ибо я не понимаю, как в здравом уме можно не желать иметь возможность искать повсюду в накопленных бизнесом данных.
Причем, судя по некоторым предложениям здесь, еще в августе 2018 такая возможность была.
Рейтинг: 0.8902  
AndreyChursin 29.01.2019 16:29:14
Думаю тут 2 варианта почему не вернут:
1) "поиск повсюду" грузит сервера, поэтому решили разделить и сузить список мест поиска.
2) многие уже привыкли и менять опять... ну такое

p.s. Но свой плюс я поставлю, но только за расширение областей поиска (статей wiki, комментариев к сущностям и прочее)  
Рейтинг: 1  
man oldy 29.01.2019 16:39:39
AndreyChursin, так не надо отказываться от нового, но и старое хорошо бы сберечь. Почему бы не оставить глобальный поиск где-то не на виду? Ну или дать возможность искать везде, если не найдено нужное в предлагаемых разделах. Иначе получается, что весь тот колоссальный корпус знаний, который хранится, например, в комментариях к задачам, внезапно перестал быть доступен
Рейтинг: 0.8902  
Болобан Алексей 31.01.2019 17:55:58
Было бы неплохо дать пользователю возможность самому выбирать - в каких местах искать по-умолчанию.
Рейтинг: 0  
man oldy 31.01.2019 18:04:17
Болобан Алексей, ну да. Но вот сейчас подумал: если бы возможность искать по комментариям задач была оставлена, то я бы и не заметил потери части функциональности.
Вообще, разработчикам вся статистика по использованию функциональности и накопленным пользователями данным доступна - все же в облаке - так какого дьявола такой анализ не проводится при принятии решения об изменении доступного функционала? Граждане продакт-менеджеры, такой подход - прямой путь к тому, чтобы убить отличный продукт. И вы на него вступили. Как давно это произошло - не знаю.
Рейтинг: 0  
Fomin Oleksandr 25.04.2019 15:26:22
Использую Мой Склад, как ERP отлично, как CRM  - 0. Менеджеры по продажам вели клиентов в трелло и все "касания" с ними, ну такой себе костыль я вам скажу. Мой склад посоветовал Битрикс так как есть некая синхронизация и CRM составляющую можно переложить на битрикс 24. Начинаю я тестировать эту систему, и какое мое удивление, нет поиска в комментариях любой сущности. ЭЭЭ это как? К примеру разные клиенты ког-да либо интересовались определенным товаром это менеджер зафиксировал в комментариях к компании. Потом закупили этот товар, и как я блин должен найти кого он интересовал. Это один из немногих примеров когда поиск нужен везде (в частности в комментариях любой сущности. Ну и зачем такая CRM где ничего никогда не найти, а если еще говорят что раньше было... жуть вобще наработать пару лет истории связей между нашей фирмой и другими компаниями задокументировать это все, а потом фиг найти.

Планируется ли какие изменения? Или искать другую CRM с нормальным поиском? :)