Есть задача, сотрудник её начал выполнять у него возникают вопросы или какие-либо промежуточные итоги, он всё ведёт в комментариях к задаче.
Нужно более чёткая отметка-информирование о комментариях, в уведомлениях они проваливаются.
Если ответ пишется конкретному человеку с обращением, то это должно быть как задание, пока не прочитал отметка висит всегда сверху.
Предлагаю сделать отдельное пространство для комментариев, либо каждая задача как чат комната.