Наменования сущности для разных направлений сделок

Рейтинг: 9.5608  
Новая
Предложил Пользователь 52867 02.03.2019 12:12:02

Наменования сущности для разных направлений сделок

Сейчас для всех направлений сделок терминология одна: "Сделка". Нужно, чтобы вместо текста "Сделки" отображалось название направления, а также требуется возможность менять название кнопки "Добавить сделку".
Примеры: "Добавить контракт" для направления сделок "Контракты", "Добавить заявку" для направления сделок "Заявки на обслуживание".
Многие клиенты используют функционал CRM для автоматизации бизнес процессов, не связанных с продажами, и происходит путаница в терминологии.
Что-то похожее реализовано для пользовательских списков, где "элемент" можно поменять на любое другое значение.

Рейтинг: 3  
Пользователь 52867 02.03.2019 12:33:12
Также необходима возможность настраивать связь между бизнес-процессами и направлениями сделок. Например, так как это сделано для генератора документов CRM, где шаблон документа привязывается к направлениям сделок.
Пример: из Договора можно запустить процесс "Создать заявку на ремонт". Для направления "Заявки на обслуживание" возможность запустить этот бизнес процесс должна отсутствовать.