Сквозная аналитика: учёт прибыли, а не выручки

Рейтинг: 9.7804  
Новая
Предложил Алексей 24.04.2019 16:41:16

Сквозная аналитика: учёт прибыли, а не выручки

В Битрикс24 появился новый полезный функционал "Сквозная аналитика", который вроде бы позволяет считать окупаемость рекламы.
Однако окупаемость считается по стандартному полю "Сумма сделки", куда обычно записывается сумма заказа. То есть фактически окупаемость рекламы рассчитывается по выручке.
Но ведь окупаемость рекламы нужно считать по прибыли, а не выручке! Почему бы не сделать в настройках аналитики выбор поля сделки, по которому считать окупаемость?
Тогда можно было бы выбрать любое поле, в котором записывается реальная прибыль, рассчитанная бизнес-процессом.

На всякий случай пример.
Если на рекламу потратили 100 руб., продали товаров на сумма 200 руб. при себестоимости товаров в 150 руб., то по факту сработали в убыток: -100 руб. на рекламу, +50 прибыли с товаров. А по аналитике Битрикса получится +100 руб. дохода и реклама будто бы окупилась.

Рейтинг: 0  
Смирнов Сергей 24.04.2019 21:43:02
Идея здравая, только с с расчётом себестоимости много заморочек может получиться. (Сам не верю, что это написал.. )  
Рейтинг: 1  
Алексей 27.04.2019 16:11:42
Сергей, расчёт прибыли по сделке - это отдельный, самостоятельный вопрос. За всех говорить не могу, но я предполагал, что как минимум во многих CRM расчёт прибыли так или иначе построен, потому что прибыль с заказа - это то, что, как правило, считают в первую очередь. Без данных о прибыли не построить многие отчёты, и в целом нельзя же в бизнесе ориентироваться исключительно на выручку.

Поэтому я предполагаю, что так или иначе расчёт прибыли по сделкам уже как-то реализован у значительной части пользователей. А речь о том, что без отображения суммы прибыли в отчёте сквозной аналитики этот отчёт довольно бесполезен (разве что для бизнесов, где для всех без исключения заказов одинаковая маржинальность). И сделать его гораздо полезнее можно одной несложной настройкой - возможностью выбора поля, по которому считать последний показатель воронки (доход). В добавлении этой настройки и заключается данное предложение.
Рейтинг: 0  
Смирнов Сергей 28.04.2019 11:37:21
Алексей, вопрос в том, какую цифру писать в поле "себестоимость" (которого в Б24 до сих пор, увы, нет) . Как её считать и где?

Гляну в разделе Магазин, возможно туда себестоимость перекочевала из БУСа. А значит и в каталоге CRM скоро появится.