Интеграция с почтой
Добрый день!
Не хватает того, чтобы Битрикс в онлайн чате предлагал клиенту (если нет менеджера) оставить мейл, чтобы потом если что общение происходило по почте.
Позже создается лид и менеджер может общаться в карточке лида, а ответы будут приходить лиду на почту.
Закрывается проблема, когда клиент не получил в чате ответа ушел.
Не хватает того, чтобы Битрикс в онлайн чате предлагал клиенту (если нет менеджера) оставить мейл, чтобы потом если что общение происходило по почте.
Позже создается лид и менеджер может общаться в карточке лида, а ответы будут приходить лиду на почту.
Закрывается проблема, когда клиент не получил в чате ответа ушел.
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
