Есть такие сценарии использования направлений сделок, где в сделках не подразумевается создание дел, а система все равно начинает вешать красные кружки, что смущает сотрудников. А отключить это никак нельзя.
CRM/Настройки/Другое/Прочие настройки (ваша_компания.bitrix24.ru/crm/configs/config/) Группа настроек "Настройки дел". Галочка "Учитывать сделки/лиды без дел для расчета счетчиков в меню:" Пробуйте снять, если не сработает - пишите ещё раз.
Данная настройка отключает для всех сделок, а хорошо бы можно было отключать для определенных воронок. В одной они нужны, в другой нет. Такое бывает тоже.
Я прежде чем сюда написать, спрашивал техподдержку, они сказали нет такой настройки и сюда отправили. Подскажите, пожалуйста, где это в настройках?
(ваша_компания.bitrix24.ru/crm/configs/config/)
Группа настроек "Настройки дел".
Галочка
"Учитывать сделки/лиды без дел для расчета счетчиков в меню:"
Пробуйте снять, если не сработает - пишите ещё раз.