Дайте возможность перепривязывать Сделке исходный лид.

Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 25.07.2019 10:22:32

Дайте возможность перепривязывать Сделке исходный лид.

Дайте возможность перепривязывать Сделке исходный лид.
Иногда менеджеры неправильно создают сделки, не из лида. И тогда сквозная аналитика не работает. Нужно чтобы у сделки можно было указать исходный лид, на основании которой сделка создана. Чтобы потом в Сквозной аналитике правильно учитывались лиды. Иначе Лид по рекламе создан, сделка создана отдельно, она успешная, но связь со сделкой у лида нет, и потому сквозная не покажет что источник рекламы принес сделку с доходом (сделайте в сквозной учет прибыли!!!! А не дохода! Кто считает рентабельность рекламы по доходу??? Реклама должна окупаться прибылью. которая меньше дохода).

Рейтинг: -1  
Скворцова Полина 25.07.2019 13:18:52
Вы можете сделать это уже сейчас. При конвертации Лида выбираете уже созданную Сделку.
И вуаля всё работает)
Рейтинг: 0  
Lupinskiy Stanislav 26.07.2019 11:58:29
Скворцова Полина  А разве при конвертации можно выбирать сделку? Разве не только создание новой?
Рейтинг: 0  
Lupinskiy Stanislav 26.07.2019 11:58:57
Скворцова Полина  А разве при конвертации можно выбирать сделку? Разве не только создание новой?
Рейтинг: 0  
Смирнов Сергей 26.07.2019 15:18:38
 А разве при конвертации можно выбирать Сделку?
Конечно, можно. Пункт голубого меню "Выбрать из списка".  
Рейтинг: 1  
Lupinskiy Stanislav 26.07.2019 17:28:23
Смирнов Сергей  Если у лида уже есть контакт, то в голубом меню выпадает только один пункт "Сделка". Если у лида нет контакта, то есть пункт "Выбрать из списка", но это касается выбора контакта. Или мы говорим о разных голубых меню? Вопрос был о привязке лида к сделке вручную. Похоже, никак, и Битрикс-поддержка говорит, что никак. Согласно их ответу, если есть лид и сделку сделали без него, то лид к сделке уже не привязать. Можно удалить сделку и сделать снова, уже из лида.
Рейтинг: 0  
Смирнов Сергей 27.07.2019 10:53:03
Или мы говорим о разных голубых меню?
Чуть позже гляну. Возможно, я лопухнулся и ввёл вас в заблуждение.  :oops:  
Рейтинг: 0.8902  
Смирнов Сергей 27.07.2019 11:01:02
Да, я был неправ, и Полина тоже ошиблась.
Меню "Выбрать из списка" позволяет привязать Лид только к Контакту, или Компании. К Сделке нельзя.  
Рейтинг: 0  
Смирнов Сергей 27.07.2019 11:15:05
сделайте в сквозной учет прибыли!!!! А не дохода! Кто считает рентабельность рекламы по доходу??? Реклама должна окупаться прибылью. которая меньше дохода).
Воистину.
Сейчас входящая цена товара уже есть — в разделе Магазин в товарах. Но она пока нигде не используется. И посчитать прибыль не получится. Посмотрим, что будет осенью.  
Рейтинг: 1  
Скворцова Полина 02.08.2019 16:36:01
ё-маё, попробовала тоже сама из обычного и повторного Лида привязать существующую Сделку и получила обломисто((((
действительно, я ошибалась, но была уверена что это так работает, т.к. это логично, но разработчики видимо иного мнения......
это прям БАГ какой-то это не в идеи надо, а заявку на исправление
настоите на этом в вашей переписке с ТП по этому вопросу
что значит никак? это нонсен!
пусть исправляют!
о какой аналитике можно вообще говорить с такими косяками?!
Рейтинг: 0  
Lupinskiy Stanislav 15.08.2019 13:33:48
Лид к сделке вручную привязать можно, если через бизнес-процесс внести ID лида в поле LEAD_ID в сделке. После этого Сделка видит Лид во вкладке Связи и в отчетах. Записи о лиде в ленте в сделке не появляются, будет ли работать сквозная аналитика, не знаю, не проверял. В общем, решение типа "план Б", но лучше, чем ничего.