Также у меня есть пожелание по работе с приложение Битрикс24. Необходимо реализовать настройку звука. Сделать как по аналогии со скайпом. Например в скайпе можно выбрать для связи использовать один источник звука, а для медиа другой. Таким образом мы смогли бы настроить звук звонка на динамики, а разговоры после поднятия трубки на гарнитуре и таким образом при включенной гарнитуре будет слышен звонок в динамиках, после поднятия трубки разговоры идут через гарнитуру. Вот прям один в один как в скайпе. Таким образом мы не пропустим звонок, если будет подключена гарнитура.