Куда обратиться по вопросам портала на битрикс 24?

Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил B24_24463040 14.10.2019 23:11:16

Куда обратиться по вопросам портала на битрикс 24?

Добрый день, есть вопрос относительно проблем в работе битрикс24, однако не нажимается кнопка "задать вопрос в чат" (https://helpdesk.bitrix24.ru/ticket.php?ID=0), прошу ответить здесь или на почту gaiver@saturn2.ru
Рейтинг: 0  
Ответил 15.10.2019 10:37:21
Добрый день!
Поддержка осуществляется только для коммерческих пользователей Битрикс24. На бесплатных тарифах мы предлагаем вам найти ответы самостоятельно в наших обучающих статьях: https://helpdesk.bitrix24.ru.
По всем вопросам, в том числе по телефонии, вам следует обратиться к нашим партнерам (https://www.bitrix24.ru/partners/). На сайте в режиме онлайн решаются только проблемы полной неработоспособности вашего Битрикс24 или невозможности авторизоваться.

Рейтинг: 0  
Иванов Иван 15.10.2019 12:13:24
.
Рейтинг: 1  
B24_24463040 15.10.2019 12:25:45
Я рассматриваю битрикс24, для внедрения в компанию. Функционал не работает как нужно, в ваших "статьях", ответа на вопрос нет, на форумах проблему игнорируют. Как в таком случае приобретать продукт?