Тех поддержка говорит: Многие изменения сейчас не логируются, в частности история изменения пользовательских (некоторых стандартных) полей, история изменения сущностей. Зафиксировать в истории такие изменение нет возможности, данный функционал еще не реализован.
НУЖНО СОХРАНЯТЬ ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ, иначе это выглядит странно.
В любом случае есть тикет
- "сохранять историю изменения пользовательских полей во вкладке История"
Номер заявки: 58058