В сделках и Лидах зачастую нужно установить напоминание о самой сделке либо напомнить ответственному, соисполнителям (наблюдатели).
Роботы конечно решают часть проблем но периодически нужно установить напоминание не по сценарию робота а индивидуально.
И для этого предлагаю добавить напоминание по принципу напоминание в задачах.
Также есть опция "Ждать" но почему не установить напоминание при истечение данного срока?!
и немного доработать возможность устанавливать сроки ожидания, к примеру до конкретной даты и времени.