Возможность использовать статус/смену статуса события в роботах

Рейтинг: 17.5726  
Новая
Предложил Трахтенберг Виталий 27.12.2019 11:09:32

Возможность использовать статус/смену статуса события в роботах

Классическая ситуация отдела продаж:
СДЕЛКА (стадия не важна, в идеале это сделать для любых стадий; а вообще разумно это иметь для всех сущностей CRM: лиды, контакты, компании).
Есть назначенное задание ВСТРЕЧА. И вот, когда отмечается чек-бокс, что Встреча состоялась  - иметь возможность запрограммировать какую-то следующую активность: например,  выставлять задачу написать комментарий/описание встречи.

То есть, если короче:
иметь возможность роботам в качестве события ловить условия дел у сущности, и статус их смены.

Рейтинг: 1  
Трахтенберг Виталий 27.12.2019 11:16:46
На мой взгляд, это необходимый функционал!
Мой приятель, которому я упорно пытаюсь предложить Битрикс24 вместо имеющегося у него SalesForce, вот на таких мелочах (отчет после встречи, запланировать следующий звонок после состоявшегося) "бьет" все мои предложения!