В Bitrix24 нашей компании, есть большое количество компаний и контактов. Перспективных, потенциальных и нет. Многие контакты забыты менеджерами.
Нам нужен инструмент по возвращению этих контактов, в работу.
Идея заключается в том, что если нет действий (Звонки, письма, встречи и т.д.), нет действия ЖДАТЬ. то по прошествии какого-то времени, робот автоматически направляет по созданному заранее шаблону, электронное письма, SMS и т.д. этому контакту.