Направления заказов

Рейтинг: 9.3412  
Новая
Предложил Малышева Вероника 18.04.2020 12:55:59

Направления заказов

Сделать направления заказов как "направления сделок" с настройкой своих стадий и роботов.
Имеется несколько сайтов (с разной деятельностью) , заказы в них падают в одну кучу. А у них разные стадии, разные роботы, разные письма и тд.

Рейтинг: 0  
Исупов Александр 22.04.2020 16:53:06
Плюсую! Очень бы хотелось такого разграничения, есть например заказы самовывозом, где есть свои подстатусы, сейчас все в одной здоровенной куче как и у вас.
Рейтинг: 0  
Исупов Александр 28.04.2020 22:26:44
Например, есть направление заказов на отправку транспортной, там примерно такие статусы:

Принят
Согласован
Комплектуется
Отправлен
Завершен

Или направление заказов где человек забирает товар самовывозом
тут статусы
Принят
Комплектуется
Готов к выдаче (магазин 1)
Готов к выдаче (магазин 2)
Завершен

По идее это бы идеально решалось направлениями как в сделках, т.е воронка в каждом случае своя и отличается.

Сейчас есть непонимание того как все же верно работать, конечно можно часть статусов заказов унести в сделки и работать там, но опять же - нет никакой связи с БУС в плане вывода в том же кабинете пользователя. А пользователю нужна полная инфа по статусам, где как и зачем.