Условия: интегрированный Интернет магазина + CRM.
Сейчас реализован следующий функционал. При добавление заказов из Интернет магазина в CRM, есть возможность выбрать что делаем с найденными дубликатами компаний и контактов: Объединять, Заменять, Разрешать дубли.
Это здорово! Но хотелось бы еще указать параметры, по чему проверять: ИНН + Наименование или по телефону и так далее. Желательно выбирать несколько параметров одновременно.
Сейчас объединение происходит непонятно как. Очень нужна доработка. Спасибо!
Решение есть даже в офф. документации по продукту, но через кастомизацию ядра. Почему бы не добавить это опцией? Товарищи битрикс?
Совсем забили на продукт.