Здравствуйте, при создании шаблона задачи необходимо в поле "Ответственный" установить возможность выбора всех сотрудников отдела с подотделами, так же как в процессах в поле "Кто может запускать процесс".
Тогда пропадает целесообразность руководителя отдела, который, по сути, должен распределять задачи по своему отделу и назначать ответственных. Вряд ли, есть отделы, в которых все сотрудники с равным опытом и знаниями, а также с равной загрузкой. Вероятнее всего, руководитель отдела при правильном планировании сам разберется кому передать задачу или назначит Соисполнителя
Я щетаю, что правило "У каждой задачи должен быть свой ответственный" - это правильная позиция. Несколько ответственных = нет ответственных. Вот в наблюдатели, может, ставить весь отдел - вот это, наверное, правильное решение
Насчет текучки - у нас вот учётки заводятся не на человека, а на должность. И логины в духе bugalter-1, а ему меняем имя и фамилию. Тогда новый человек берёт старую учётку со старыми задачами
Сначала плюсанул, потом прочитал внимательнее. Ответственный действительно должен быть один, остальных можно добавить в соисполнители. В таком случае для соисполнителей или наблюдателей можно было бы предусмотреть такую возможность -- выбор "Все сотрудники отдела с подотделами". У нас такой сценарий очень часто используется, когда приходит приказ или распоряжение на исполнение всем сотрудникам в отделе.
Принцип должен быть такой как у шаблона "Заполнить профиль", каждому сотруднику в отделе задача должна ставиться обособленно, не одна задача на весь отдел, а по шаблону каждому в отделе.
Вряд ли, есть отделы, в которых все сотрудники с равным опытом и знаниями, а также с равной загрузкой. Вероятнее всего, руководитель отдела при правильном планировании сам разберется кому передать задачу или назначит Соисполнителя
Несколько ответственных = нет ответственных.
Вот в наблюдатели, может, ставить весь отдел - вот это, наверное, правильное решение
И логины в духе bugalter-1, а ему меняем имя и фамилию.
Тогда новый человек берёт старую учётку со старыми задачами