Сабж. Если бы разработчики сами пользовались тем, что они пишут, таких дебильных идей у них бы не возникало. Это ж гений какой-то выдумал, в трекере текущих задач отображать выполненные. В страшном сне такого не приснится нормальному человеку.
Настройка фильтров не помогает, только если зайти в завершенную задачу и выйти из него - она исчезает из списка и только у этого пользователя. Здесь явно баг битрикса
Присоединяюсь. Фильтр по задачам "В работе" не должен включать задачи со статусом завершенные, даже если в них есть новые комментарии. Пусть будет отдельный фильтр/ или отдельным блок в списке. Можно так - задач в работе 50/ из них 45 завершены и требуют внимания/ 5 текущие задачи. Нажимаем на "45" открывается список завершенных задач с новыми комментариями. И есть возможность выбрать несколько и "прочитать все". Нажимаем на "5" и работаем со текущим списком.
Это не баг а я так понял фича, чтобы задачи в которые есть непрочитанные комментарии не пропадали из списка. Если нажать над списком задач "Прочитать все" то завершенные задачи скроются.
Пусть будет отдельный фильтр/ или отдельным блок в списке. Можно так - задач в работе 50/ из них 45 завершены и требуют внимания/ 5 текущие задачи. Нажимаем на "45" открывается список завершенных задач с новыми комментариями. И есть возможность выбрать несколько и "прочитать все". Нажимаем на "5" и работаем со текущим списком.
Если нажать над списком задач "Прочитать все" то завершенные задачи скроются.