Изменение логики обязательных полей

Очень часто, нужно не двигаться поочередно по стадиям а перепрыгивать через них, или возвращаться назад. Например перепрыгнуть оплату, так как договорились это сделать потом.

Сейчас, для перепрыгивания, система предлагает заполнить поля всех предыдущих стадий. Их приходится чем то "гасить" чтобы двинуть лид/сделку. Это категорически не подходит и выглядит не очень. Мало того, поля заполняются "мусором".
А если нужно вернутся на раннюю стадию, то поля уже не запрашивают, так как они заполнены ранее.
А еще если старый клиент позвонил с другого номера и нужно его карточку оперативно обновить, то существует такой инструмент как "выбрать из списка". Но при обновлении контакта, нужно заполнить все поля, со всех стадий. Даже если заполнить всю портянку полей "мусором", то мы и в контакте получаем "мусор". Потом нужно заходить и очищать. Проще скопировать номер, найти контакт и там вставить.

Какое решение?

Сделать выбор конкретных стадий без всяких ограничений для обязательных полей
В инструменте "выбрать из списка" обязательные поля отключить полностью

Рейтинг: 2.6706

Пользователь 1224745 28.08.2020 13:53:23

Заманали обязательные поля везде-везде, а без них сотрудники филонят и не заполняют ничего

Рейтинг: 0.8902

Пользователь 3889944 28.08.2020 13:53:31

Чоткая идея

Пользователь 3889944 28.08.2020 13:53:42

Давно пора

Рейтинг: 1.7804

Пользователь 3626032 28.08.2020 13:54:02

Хорошая идея!
Часто с этим сталкивались во время разработки
Приходится заполнять поля мусорными данными

Пользователь 3863478 03.09.2020 06:24:03

согласен