Уведомление для роли «Наблюдатели»

Рейтинг: 39.6942  
Новая
Предложил Пользователь 5267812 17.02.2022 14:30:17

Уведомление для роли «Наблюдатели»

Добрый день!
Если Пользователя добавили в задачу в качестве наблюдателя, то режим Без звука устанавливается автоматически, а счетчик живых комментариев будет выделен серым.

Так вот в этом случае пользователь не получает первичного уведомления , что он является Наблюдателем
Есть возможность сделать чтобы ему пришло уведомление о постановке задачи где он наблюдатель и только после этого перевёлся в режим Без звука

Рейтинг: 2.8902  
Пользователь 2357441 17.02.2022 18:06:22
Мы теперь "наблюдателей" не используем, всех пихаем в "соисполнители".
Рейтинг: 0  
Пользователь 1522813 15.06.2022 08:29:55
добрый день. так и нет решения? как включить уведомления автоматически для наблюдателей. сотрудники жалуются что пропускают задачи
Рейтинг: 0  
Пользователь 4385090 03.08.2022 11:02:34
Хором компанией просим иметь возможность включать уведомления для наблюдателей.
Рейтинг: 0  
Пользователь 298200 09.08.2022 11:43:45
Добрый день,
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.

Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @  такой комментарий приходит налюдателю.  
Рейтинг: 0  
Пользователь 298200 09.08.2022 11:44:08
Добрый день,
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.

Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @  такой комментарий приходит налюдателю.  
Рейтинг: 0  
Пользователь 298200 09.08.2022 11:44:19
Добрый день,
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.

Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @  такой комментарий приходит налюдателю.  
Рейтинг: 0  
Пользователь 3370385 05.10.2022 07:45:37
Программисты поставили это в план на 2036 год, осталось недолго ждать
Рейтинг: 0.8902  
Пользователь 5856030 08.12.2022 13:29:24
эта ситуация могла бы быть решена добавлением дополнительного поля, например, Активный наблюдатель, у которого бы не проставлялся режим Без звука. интересно насколько сложно внедрение ещё одной роли в концепцию задач🤔
Рейтинг: 0  
Пользователь 6996432 02.02.2023 12:51:23
Кто-то победил? может как-то через роботов сделать оповещение ?   Какие есть костыли?   Это появилось после обновы, страшно-неудобный сюрприз. Или через центр уведомлений, как-то можно решить?    
Рейтинг: 1  
Пользователь 4551602 03.02.2023 13:41:24
Это реально обсуждается в идеях, хотя это просто косяк, который надо исправить. Но спустя год воз и ныне там.

Битрикс24, ау!!! Это серьёзная проблема! Клиент поставил задачу напрямую нашему программисту, а меня добавил в наблюдатели. Теперь, спустя 2 недели он меня спрашивает, что с задачей... А к ней никто не приступал, т.к. я только узнал про неё. И таких ситуаций много

В чём смысл функционала уведомлений, если он по умолчанию выключен, и включить его нельзя? Включите все уведомления для наблюдателей по умолчанию, пожалуйста.