Уведомление для роли «Наблюдатели»
Добрый день!
Если Пользователя добавили в задачу в качестве наблюдателя, то режим Без звука устанавливается автоматически, а счетчик живых комментариев будет выделен серым.
Так вот в этом случае пользователь не получает первичного уведомления , что он является Наблюдателем
Есть возможность сделать чтобы ему пришло уведомление о постановке задачи где он наблюдатель и только после этого перевёлся в режим Без звука
Если Пользователя добавили в задачу в качестве наблюдателя, то режим Без звука устанавливается автоматически, а счетчик живых комментариев будет выделен серым.
Так вот в этом случае пользователь не получает первичного уведомления , что он является Наблюдателем
Есть возможность сделать чтобы ему пришло уведомление о постановке задачи где он наблюдатель и только после этого перевёлся в режим Без звука
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.
Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @ такой комментарий приходит налюдателю.
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.
Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @ такой комментарий приходит налюдателю.
мы тоже столкнулись с ситуацией Наблюдателя.
Наблюдатель первично не узнает о том, что его назначили налюдателей. Задача может проходить "мимо". Комментарии в задаче в Уведомления (колокольчик) не попадают и задачи остаются "вне поля зрения". Помогает упоминание Наблюдателя через @ такой комментарий приходит налюдателю.
Битрикс24, ау!!! Это серьёзная проблема! Клиент поставил задачу напрямую нашему программисту, а меня добавил в наблюдатели. Теперь, спустя 2 недели он меня спрашивает, что с задачей... А к ней никто не приступал, т.к. я только узнал про неё. И таких ситуаций много
В чём смысл функционала уведомлений, если он по умолчанию выключен, и включить его нельзя? Включите все уведомления для наблюдателей по умолчанию, пожалуйста.