Маркетинг - сегменты в CRM

Рейтинг: 2.0000  
Новая
Предложил Пользователь 217218 20.07.2022 10:18:58

Маркетинг - сегменты в CRM

Сегментирование, это очень нужный и крутой инструмент. Но сейчас он в отрыве от модуля Маркетинг, что очень печально. Предлагаю:

  1. Добавить возможность вывода поля, Сегмент (из модуля Марктеинг), для полей в CRM (в карточке выводится сегмент, в котором участвует этот элемент, или список сегментов, если их несколько)
  2. Возможность фильтровать по этому полю в CRM
  3. Возможность создавать отчеты по этому полю

Рейтинг: 0  
Пользователь 5284896 25.07.2022 09:38:24
Олег, а расскажите сценарий использования такого функционала.
Отобрав всех клиентов из нужного сегмента что вы будете делать с этим списком?
Рейтинг: 0.8902  
Пользователь 217218 25.07.2022 10:32:45
1. делать автогенерацию новых сделок по сегменту,
2. фильтровать в общем списке crm
3. работать через умные сценарии, обрабатывать выбранный сегмент
4. еще очень хочется чтобы данные по сегменту попадали в отчеты и аналитику
        4.1 из каких сегментов состоит база
        4.2 средний цикл сделки по сегментам
        4.3 средний чек по сегментам
        4.5 конверсия по сегментам
        4.6 сумма продаж по сегментам
        4.7 количество сделок по сегментам